最近几天,随着两个博客高调传播自己的Google AdSense帐号被无故禁用的消息,越来越多的类似遭遇随即在网上出现。但这些报告采用“很多”、“大批”字样,并不严谨,我们也不清楚这种被禁用的现象是否普遍。以下仅把影响较大的几例呈现如下:
2011年5月13日,一个非官方的报道谷歌动态的网站“Chrome迷”称自己的AdSense帐号被封停,理由是“存在引起无效活动的风险”。14日谷歌回信确认帐号无法恢复。“Chrome迷”随之宣布感到很伤心,停止网站更新。
5月16日,《软件随想录》《黑客与画家:硅谷创业之父paul graham文集》等书的译者,博客作者阮一峰称自己的AdSense帐号被封停,理由同样是“存在引起无效活动的风险”。阮随后申请百度联盟被拒,因此改为在文章页下放置捐助按钮。
今天上午,网络作家和菜头通过twitter声援阮一峰的遭遇。他认为,谷歌至少应该通过人工渠道了解一下采取封禁措施的用户的具体情况。诸如阮一峰这样一向信誉较好的用户应该在人工审核时被发现:“续Chrome迷之后,独立博客阮一峰的Google Adsense帐号也被封杀。Google消灭中国独立博客有瘾,善于得罪最忠实的支持者。由于Google不作恶的道德高位,被Google Adsense封杀的人天然的就成为欺诈者。如今Chrome迷和阮一峰也被封杀,难道他们也有道德问题,他们也点击广告作弊?”
此后有趣的是,和菜头和一些持不同意见的推友差点形成论战之势。反对者认为谷歌技术上无法区分站长本人是否刻意作弊,因此应当对封停免责。也有人认为在查不出事实真相时,暂停账户以便进一步处理是正确的做法。和菜头发布了多条消息表达自己的观点:“技术不能解决所有问题。如果有人恶意去点击某人网站上的广告,很容易被google封杀。——那他妈的在一开始就告诉用户,无效点击是无法申诉的,而且经常因此封号,Google没有能力区分责任,全算在站长头上。”
“如果中国业务区那么凶险,坏人那么多,Google又无力证明站长是否应该对无效点击负责,那就别开这种业务。你几万工程师,全球布满服务器,你解决不了,要站长自行负责?”
“推上的骨粉是不是疯了?谷歌的一边是如此强势的资源和地位, 几个中国Blogger要面对■■■■,要忍受垃圾留言,没有多少资金和技术上的资源。Google对Blogger不公,居然还异口同声站在Google一边,这世界怎么了?
Google一年在大陆的收入占全球收入的比重九牛一毛而已。Google Adsense不做站外投放有多大影响?何必又要人投放,又要封杀别人帐号,又用52条军规弄到申诉无门,自证无路?
另外我很好奇一个问题:每个月帮助Google消耗几百万人民币的站点,有几个因为无效点击被杀掉帐号的?能列举几个我看看吗?另外,这种大客户就没有无效点击了?无效点击占多大比重?又是怎么处理的?”
Twitter网友Eyon(@1yon)则隐约地表示,对谷歌一边倒的指责似有不妥:“本来也是玩玩,不过看到很多人自称中立的人看到博主骂了几句 Google 之后就跳出来说为了那一点利益啦……没钱就不干了啊……想着靠adsense赚钱是何等傻逼啊之类的人的发言,就觉得这事儿很可笑,是个人都知道中文adsense不赚钱,独立博客也赚不到钱,骂的只是Google处理这件事的态度,哎……骂人总要把气氛营造的悲壮一点嘛……
其实任何人现在任何立场我都无所谓,每个人都可以有自己的立场吧,当然别人我不管,至少我没有想当然的靠博客来赚钱,博客中之所以那么写完全是为了吧气氛营造的悲壮一点。我只不过觉得可笑的是有些网友真以为我少了那160美元就不能活。
正如我所说,一方面是为了吸引优秀广告(好吧我就这么点出息),一方面是想着不影响体验的情况下每天有块8毛的也能买半包烟抽(我又只有这点出息),但我相信任何一个独立blogger都没有想过要靠博客赚钱养家生活的(ZhaoNiuPai:我倒是这样想过,也努力过)。”
cnBeta合作供稿站点谷奥的站长陈楠(@gokeeper)也通过twitter交流了观点。他说,因为AdSense的限制条件实在太多,谷奥站点没有放置任何广告位。
“说说我对中文 AdSense 这个事情的看法吧,为中文广告那块八毛的收入,实在不值得把自己网站贴上一堆狗皮膏药。一年挣个几百块钱,损失的可远远不止于此。
在国内环境下个人blog想要盈利基本是不可能的,包括谷奥也是一样的,至今0收入,全靠我和 @musiXboy 往里扔。所以抱着玩儿玩儿的心态就好了。
好的网站经常会收到各种要求合作或者投放广告的邮件,完全不用adsense钓鱼。关键是心态要端正,想挣钱千万别玩儿。”
目前,尽管此事声势不小,但主要也就是Chrome迷和阮一峰这两家在呼吁。一位对谷歌比较了解的人士对CB发表评论说,“人家定下的规矩,你接受了就要遵守,人家说不和你玩了你也没辙。他们肯定没有从头到尾读过几百页的许可协议,肯定有什么地方触犯了协议。而谷歌并没有义务给他们指出你违反了协议第几页第几条。”
谷歌官方尚未就此回应。
除此之外,5月5日,一位使用AdMob进行开发的Android开发者Coolcode.org称自己的AdMob账户状态变成“inactive”(不活跃),无法统计盈利,咨询无果,未获任何口头或书面解释。
Coolcode.org写道:"上个月你们admob中国销售部的客服主动给我打电话跟我联系,说最近admob联合google在国内大肆封锁帐号,问我有没有收到牵连,我说我的帐号没事,但是所有的应用状态都变成了inactive,然后问他该怎么办,他告诉我一般帐号被封都会有邮件通知的,既然没有邮件通知,帐号也能登录,说明帐号没有被封,让我不用担心,说帮我查明问题会给我一个答复。之后还让我把具体情况,通过邮件方式发给他。于是我给他发了邮件。"但随后,没有任何回信。
这个“大肆封锁”的消息是否属实,目前没有其他的信源可供查证。我们联系了Android开发者社区eoeAndroid,负责人表示,他们并不清楚这种被封的报告是否是普遍现象,比率有多大。他们正在考虑在站内发起一个相关调查。
昨日CB报道了两个博客高调宣称自己的AdSense帐号被谷歌无故禁用的消息。消息在CB内外均引发讨论。今天,其中一个当事方Chrome迷表示帐号被恢复,同时网站恢复更新;此外网友 Jason Ng 也称,正通过自己的渠道向Google官方反映这两起个案,希望能展开进一步调查。
对旁观者而言,这一事件至少引发了两方面的思考:其一,Google似乎并未给出封禁帐号的详细理由,而且看上去没有人工审查或复核机制以保证不发生“冤假错案”,这两点是否恰当;其二,为国内科技门户贡献了不少内容的独立博客们,是否只能将其博客作为业余爱好,而无法找到以此为生的途径。
在Chrome迷今天的声明中,除了讲述了帐号恢复的全过程,还提出以后该站不会再挂包括AdSense在内的广告:“我的 Google AdSense 帐号已经恢复,但恢复的经过很神奇,被封之后,我提交了一次申述,第二天收到邮件说已经确认不能恢复,然后第四天收到邮件后说我的帐号又在重新审核(不排除 Google 看到我们的帖子之后又去重新审核,期间我也曾要求过几名 Googler 帮我询问情况),第五天(也就是今天)早上收到邮件说在“进行全面的重新审核后”,将我的 AdSense 帐号恢复。我不知道为什么会这样!”
“Google 也不是传说中那么值得人信任的,因为任何一个站长的 AdSense 帐号都可以在你们员工的手中随便封禁/解封。”
“我决定永久不挂 AdSense 广告,也不接受现金捐助这种方式,我们就没有任何收入来源。所以我欢迎有需要推广产品/品牌的同学购买我们的广告位。”
“可能吧”博客博主Jason Ng则用自己的人际关系试图向Google反映此事:“说起Google Adsense,当年可能吧流量最高的时候,每月的收入也不到100USD,中文博客的Adsense 收入是很低的。然后Adsense 部门一个美女给我打电话,跟我说怎样放置广告的效益更高。
然后,我就跟Adsense 那个美女认识了。于是,昨晚我给她发了信,试图让他们对阮一峰、Chrome迷的Adsense 帐号被封的事情再做深一步的调查,刚收到她的回复,说要和相关部门进行确认才能回复我。”
在CB关于此事的报道下,网友基本表示的都是对Google的失望之情。
“谷歌连一个Chrome爱好者网站都封,的确找喷。”
“google对于镇子市场的轻视,甚至是蔑视,可以看出。”
“同意楼上的。GG对其它国家站长咋样我不知道,但对待景德镇的态度是有目共睹的,反正它就是爱理不理,你奈他何。还有,文章里那几条狗,口口声声说什么没必要为几块钱搞事,P!钱多少是一回事,原则就是原则。再说了,既然不赚钱他不也照样放adsense?”
也有一位网友这样说:“谷歌的道德观不是人的道德,而是程序道德,从这个意义上讲,他确实没作恶。”
这涉及到上文中和菜头差点与网友发生混战的理由之一。谷歌到底有没有必要公开判断的全过程,并给出令人信服的解释?这可以看作是谷歌需不需要履行“程序正义”的话题。
程序正义是英美人的一种法律传统。这源于一句法律格言:“正义不仅应得到实现,而且要以人们看得见的方式加以实现”。用最通俗的语言解释,这句格言的意思是说,案件不仅要判得正确、公平,并完全符合实体法的规定和精神,而且还应当使人感受到判决过程的公平性和合理性。换句话说,司法机构对一个案件的判决,即使非常公正、合理、合法,也还是不够的;要使裁判结论得到人们的普遍认可,裁判者必须确保判决过程符合公正、正义的要求。因此,所谓的“看得见的正义”,实质上就是指裁判过程(相对于裁判结果而言)的公平,法律程序(相对于实体结论而言)的正义。(via 互动百科)
而除了这个争论之外,另一个引起圈内热议的话题是除掉了寄人篱下的网页广告,独立博客还有没有可能自负盈亏,甚至关系到其他同类的中小站长的命运。
继之前在Twitter上留言后,谷奥的站长陈楠(Gokeeper)又通过自己的博客进一步吐露谷奥办站的苦衷:“谷奥从来没有放过广告,也就没有过一分钱的收入。一直以来很多人都觉得谷奥是 Google 赞助的,如果要真是这样我们早就美的鼻涕泡都出来了。实际情况是不算发给读者的纪念品,Google 从来没有给过谷奥哪怕半分钱——当然这样说有些过于绝对了,我和 @musiXboy 每次去 Google 北京办公室参加媒体活动时还是可以领到金额为 200 元的车马费的,不过这个白信封是每一名到现场玩 Angry Bird 回去发个通稿的妓者都有的,再说 200 块钱也就将将够我从家开车到清华科技园的油钱以及晚上饭钱。还有人羡慕的跟我们说谷奥的人真幸福,可以去 Google I/O 拿免费的手机和平板,你怎么不算算我们去旧金山的机票,住宿和吃饭花了多少美刀呢?这些都是我们自己掏的腰包!
但是和要投入的精力对比来说,那点钱完全屁都算不上。从2年前谷奥开站以来,我和 @musiXboy 每人每天至少投入8小时以上的时间维护网站,基本等同于做一份全职的工作了。有人说别吹牛逼了,一天那几篇文章还用的了10多个小时来写?我想聪明人都应该能想到,谷奥每天的几篇文章都是从几千条 RSS 里面筛出来的,世界上从来没有一个叫做谷奥英文版的网站。
我相信谷奥放 AdSense 的话一年肯定挣得出 4000 块钱的托管费,但是情况就变成了我和众多作者一起每天为了点击量义务维护一个贴满了各种狗皮膏药的 blog 了,读者看的不爽,我们也会不停的为网站收入只能维持服务器基本开销而唉声叹气。
所以我觉得说到底还是一个心态问题,抱着玩儿或者纯粹做好事儿的心态是没问题的。每个人都需要挣钱养家也是不争的事实,姚晨以外的普通人想靠写 blog 吃饭最终只能饿死在电脑前——当然我这里说的是纯靠 blog 自身的广告收入,很多人靠 blog 的内容展示自己最终都获得了很好的效果进而得到了非常好的回报。然而谷奥和可弱米终究不是个人 blog,按照火炬 @virushuo 的说法已经是某种意义上的网络媒体了,所以曲线救国这条路必然是行不通的。”
他暗示,如果以后精力不允许,谷奥也有可能关站:“至于谷奥的现状,现在我和 @musiXboy 经济条件和个人时间还允许,我们就愿意往里扔钱也愿意花精力维护网站,谷奥的几位志愿者从来没有跟我们提过要什么报酬,但是也都熬夜发文章,@delphij @quakelee 等管着几百台服务器的 FreeBSD 高人也都愿意帮谷奥看看服务器配置的问题。志愿者今天考试去了,明天回老家了,都会跟大家打个招呼消失一阵再回来,但是如果哪天大家都累了或是我们的生活发生了较大的变化,无力维护导致谷奥关站也不是不可能的事情。
“所以我觉得 eyon 如果是做网站做烦了,或是觉得无望拿到计划中 Google Chrome 团队的宣传经费的话,大可不必找借口把责任都推卸给 Google,就说自己累了烦了,大家都能理解。”
这一表态进一步凸显出勤勤恳恳创造内容的独立科技博客们的窘境。
实际上,博客文章由于其版权界限模糊,并且个人维权人微言轻,手续冗杂,困难重重,一直被部分门户和其他采集类网站视作免费且取之不尽,用之不竭的供稿源。
尤其是之所以说取之不尽,用之不竭,是因为一个博客倒下了,过不了多久,就会有另一个接上,继续重复上一个博客的遭遇。比如专门报道谷歌相关的中文博客就是这样:从最早的“幻灭的麦克风”和“G速客”,到后来的“与G共舞”,再到现在的“谷奥”和“Chrome迷”,一个坚持不下去了,另一个随后顶上。而他们的内容总是或情愿或不情愿的被输出,因此对于最终读者来说,中文编译的谷歌信息始终能够连续下去。
这种情况很荒谬,也很无奈。
2007年,CB采访“小众软件”站长Scavin,有如下一段对话:
CB:用大家公认的标准来说, 你觉得小众算不算成功? 或者说就是有多少人说你是成功的?
Scavin::不算,PR 才 4. 只能说有一定影响力,在被抄袭的时候,骂出来会有人理...
CB:这话说得好苍凉啊...
Scavin:哈哈哈, 国内原创blog作者真的就是这样的, 你不觉得吗?
CB:是啊..你觉得抄袭对你影响到底有多大?
Scavin:对心情影响很大.
Scavin还说:“如果google adsense 这样的广告联盟对抄袭和作弊一样处理的话, 也就没有抄袭了. 因为抄袭站不可能得到定投广告商的广告.”
对于无法通过正规渠道得到版权费的独立博客,他们最大的期望就是有更多的人访问自己的网站,这样可以通过页面广告,至少贴补服务器费用。打算以网站养家似乎是从未想过的奢望。因此,本次两个博客发生Adsense被封号的问题,才会在科技博客作者圈内引发震荡。人们在传播这一话题的时候,自觉或不自觉的想到了自己。
至少从表面上来看,如果去除了网页广告这条盈利渠道,国内科技博客们的收益将面临更大的问题。而辛苦劳作得不到回报,对他们造成的心态上的打击将更为深远。
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