1）2023年清明节、复活节假期将至，为确保您的资金使用通畅，Payoneer派安盈特此提醒各位客户，敬请提前做好资金安排。
提款至中国内地－2023年4月5日（清明节）当天，提款人民币至中国内地将正常受理，提款非人民币的请求将于2023年4月6日恢复正常受理。
提款至中国香港－2023年4月5日（清明节）当天，提款任意币种到香港银行的请求，将于2023年4月6日恢复正常受理。
2023年4月7日-2023年4月10日（复活节）期间，提款任意币种到香港银行的请求，将于2023年4月11日恢复正常受理。
2）2023年清明节假期提现人民币汇率－据通知，银行间人民币外汇市场交易将于2023年清明节假期休市。为了让您在此期间内正常享受提现/付款至境内人民币银行账户的服务，我们将特别按照从境内合作机构处获取的实际汇率为您提供服务（该汇率可能与银行公布的汇率存在差异，因银行间市场休市导致价格更新延迟）。您也可以在2023年4月6日银行间人民币外汇市场开市后再发起交易，届时将恢复实时市场汇率。
3）根据合作银行及各外币所属国或地区在4月的节假日安排，下列外币交易的处理时效可能延长。为确保您的资金使用通畅，敬请提前做好资金安排（下列日期均指货币所属国家/地区当地时间）。
4月7日，CAD、SGD的交易申请会有所延迟，在下一个工作日（4月10日）恢复正常。
4月7日-4月10日，EUR、GBP、AUD的交易申请会有所延迟，在下一个工作日（4月11日）恢复正常。
4月25日，AUD的交易申请会有所延迟，在下一个工作日（4月26日）恢复正常。
注：涉及以上外币的入账及到账交易，可能会受到当地银行节假日及周末的影响延迟，具体到账时间需以银行操作时间为准。
4）在清明节、复活节期间，从电商平台入账收款不受影响，也可以正常注册Payoneer派安盈账户（帐户审核可能会慢一点），欢迎点此使用Payoneer优惠注册链接来注册。
5）如您在操作时遇到任何问题，请及时联系Payoneer派安盈客服，其服务时间如下：
中文客服：周一至周五：9:00 ～ 21:00
周末及公共假日：9:00 ～ 18:00
400免费热线：+86 400 841 6666
中国香港：+852 5803 9673
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